よくある質問Q&A
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ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて

たわ鍼灸院(以下当院)は、お客様のプライバシーを尊重し、当院が運営するウェブサイトは、個人情報保護に関する日本国の法令を遵守するとともに、個人情報を慎重に取り扱い、ウェブサイトを以下のような方針で運営してまいります。

1.個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
  1. 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守する。
  2. 個人情報を適切に取り扱うとともに安全管理措置をとる。
  3. 個人情報について、継続的に取扱いの改善に努める。
2.個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、原則として、お客様に対し当院の施術および関連情報をご提供する目的、または、当院の施術・サービスを改善する目的に利用いたします。なお、お客様が当院の施術・サービスおよび関連情報の提供をご希望なされない場合、お客様からお申し出いただければ情報の提供は中止いたします。
また、上記以外の目的で、利用目的を事前に明示した上で、本ウェブサイトを通じて得られたお客様の個人情報は、その利用目的以外には使用しません。

3.第三者への非開示
お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のそれぞれの場合を除き、いかなる第三者にも開示または提供することはありません。
  1. お客様にご承諾頂いた場合。
  2. お客様の利用目的を達成するために当院の業務委託先または業務提携先に対し開示が必要な場合。
  3. 法令等により個人情報の開示が要求された場合、当該官公署に限り開示します。
4.登録情報の変更

お客様が自ら登録されたご自身の個人情報の変更、確認、訂正、削除などのお申し出があった場合は、お申し出をされた方がお客様ご本人、もしくはお客様からの委任を受けられた方であることが当院にて確認できた場合のみ、適切な方法で対応いたします。

5.安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するため、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。

6.当院へのお問い合わせ・ご予約について

当院ホームページではお問い合わせ・ご予約がご利用いただけます。
お問い合わせ・ご予約には院長が直接お返事し、お客様とのコミュニケーションに役立てて行きたいと考えておりますので、どうぞお気軽にご利用ください。
なお、お客様からご提供いただいた情報は、お問い合わせ・ご予約に対し適切な回答をするために、当院の関係会社へ開示することがありますので、あらかじめご了承ください。
またこのお問い合わせ・ご予約については、個人情報保護法、公益通報者保護法等の各種法令に基づき適正に対応しますので、ご安心ください。

7.本ポリシーの改定

お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、従うべき法令の変更などに合わせて、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。